HotForexでは、不要になった口座の解約は、メールで簡単に行うことができます。
口座解約を要望するメールは日本語でOKなので、もう使わない口座があるならHotForexに気軽に連絡しましょう。
また、一度解約した口座は、『アーカイブ』という形で残りますので、口座を復活させたい場合もHotForexにメールで連絡すればOKです。
この記事では、HotForexの口座解約方法、口座復活方法、そしてmyHF(会員ページ)の解約(閉鎖)方法について解説します。
HotForexの口座解約方法・口座復活方法
不要になった口座の解約は、HotForexにメールで連絡するだけで行うことができます。
必ず、HotForexに登録しているメールアドレスから連絡してください。
HotForexの口座を解約する
HotForexのサポートセンターにメールを送ります。
メールの宛先は、support@hotforex.com です。
メールには、必ず以下の内容を記載してください。
- あなたのお名前
- 解約したい取引口座の番号
メールがHotForexで確認され次第、解約指定した口座が『アーカイブ』という状態になります。
この『アーカイブ』になった口座は利用することはできませんが、連絡すれば復活させることができます。
HotForexの口座を復活させる
HotForexでは、解約された口座は『アーカイブ』という形で残ります。この『アーカイブ』口座の復活も、メールで簡単に行うことができます。
まずは、復活させたい口座が『アーカイブ』に残っていることを確認しましょう。
ご自分のmyHF(HotForex会員ページ)にログインしてください。
上部にあるメニューから『マイアカウント』を選択します。さらに表示されるメニューから『マイアカウント』を選択します。
表示される画面で、『Archived Accounts』を選択します。
アーカイブ状態の口座が一覧表示されるので、復活させたい口座が一覧の中にあることを確認してください。
次に、HotForexに口座を復活させたい旨をメールで連絡します。
メールの宛先は、support@hotforex.com です。
メールには、必ず以下の内容を記載してください。
- あなたのお名前
- 復活させたい取引口座の番号
HotForexでの確認が完了したら、指定した口座が復活します。
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HotForexのmyHF解約(閉鎖)方法
myHF(HotForex会員ページ)の解約(閉鎖)は、メールで簡単に行うことができます。
HotForexに連絡する際には、必ず、登録しているメールアドレスで連絡するようにしてください。
メールの宛先は、support@hotforex.com です。
メールには、必ず以下の内容を記載してください。
- あなたのお名前
- 解約(閉鎖)したいmyHFのID
myHFのIDは、myHFにログインすれば確認できます。
なお、myHFを閉鎖する理由も書いてあげると親切です。
まとめ~HofForexの口座解約・口座復活・myHFの解約(閉鎖)
HotForexの口座解約・口座復活・myHFの解約(閉鎖)は、すべてメールで行います。
メールは日本語でOKです。
必要事項を明記してメールで連絡すれば、丁寧に対応してもらえます。
間違いのないように、メールを送信する前に、お名前や口座番号、myHFのIDが正しいか確認してください。